Le service de réception accueille les patients et recueille les informations et le détail des services médicaux requis dans le domaine général ou spécialisé. Il perçoit ensuite les frais reliés à ceux-ci.

Les patients admis à la clinique externe sont transférés à cet effet par le médecin de garde de la zone avec des indications médicales précises à l’intention des soins infirmiers qui effectuent les procédures selon les études ou les analyses de laboratoire demandées.